Na atualização relativa aos números do ano fiscal, a Associated British Foods (ABF), proprietária da Primark, estima um aumento de aproximadamente 2% das vendas, apesar de as vendas comparáveis terem recuado cerca de 2,6%. A abertura de lojas, incluindo através do novo modelo de franchising, deverá contribuir com cerca de 5% para o crescimento das vendas no exercício.
Em termos geográficos, os números mostram que o Reino Unido e a Irlanda, que representam 45% das vendas da Primark, registaram um crescimento de 1% no quarto trimestre, com as vendas comparáveis a avançarem 0,4%. Considerando apenas o Reino Unido, as vendas cresceram cerca de 1%, enquanto as comparáveis ficaram praticamente estáveis, com uma subida estimada de 0,6%.
Na Europa Continental, que representa 47% das vendas, a faturação deverá recuar 1%, enquanto as vendas comparáveis registam uma quebra de 4,3%. Espanha, França e Itália estão entre os mercados onde a empresa está a aumentar o investimento em marketing, procurando melhorar a perceção de preço e reforçar a ligação digital com os consumidores. Em Portugal, a estratégia tem sido igualmente de reforço de pontos de venda.
Nos EUA, as vendas deverão crescer cerca de 11% no quarto trimestre. A retalhista abriu seis novas lojas durante o período, além da recentemente inaugurada unidade de Manhattan, elevando para 47 o número de estabelecimentos no mercado norte-americano.
«As medidas para reforçar a proposta da Primark junto dos consumidores continuaram a avançar a bom ritmo. As nossas áreas prioritárias, o Reino Unido e a moda feminina, continuaram a apresentar um desempenho superior ao dos restantes mercados e categorias», resume George Weston, CEO da ABF.
Com a expansão internacional a ganhar tracção, a retalhista anunciou a entrada na Arábia Saudita, através do alargamento da parceria com o Alshaya Group, prevendo abrir a primeira loja na primavera de 2027. A Primark assinou igualmente um acordo com a El Puerto de Liverpool, também em regime de franchising, uma estratégia que tem vindo a ser reforçada, com a retalhista a contar atualmente com três lojas no Dubai e uma no Kuwait neste modelo.
Estratégia multicanal progride
Paralelamente à expansão geográfica, a Primark está a dar novos passos no multicanal e, depois de ter expandido o click & collect, decidiu avançar com entregas ao domicílio na Grã-Bretanha
Nos últimos anos, a Primark reforçou progressivamente as capacidades digitais, através de CRM, marketing digital, uma aplicação móvel e da implementação do click & collect na Grã-Bretanha, aponta a retalhista, que considera que a maturidade alcançada nestas áreas, juntamente com a evolução do mercado online, abre uma oportunidade para gerar crescimento adicional e rentável através das entregas ao domicílio.
«A Primark fez progressos significativos na construção das suas capacidades digitais e continuará esse percurso através do crescimento do click & collect e da futura oferta de entregas ao domicílio na Grã-Bretanha», afirma George Weston, acrescentando que existe agora «uma oportunidade para crescimento incremental e rentável através deste canal».
Para apoiar a operação, a retalhista adquiriu um centro de fulfilment altamente automatizado em Sheffield.
Para 2027, o aumento de espaço comercial na Europa e nos EUA, juntamente com os mercados de franchising, devem contribuir com aproximadamente 4% para o crescimento das vendas. Ao mesmo tempo, o reforço da proposta de valor e maiores investimentos em marketing e capacidades digitais deverão ajudar a recuperar as vendas comparáveis.
Já o processo de separação da Primark dos negócios alimentares da Associated British Foods «está a avançar bem» e deverá ficar concluído em dezembro de 2027.
