Tendo como meta a satisfação dos seus clientes, a empresa responde cada vez mais rápido e melhor. Assim, antecipando a tendência do mercado, que exige tempos de resposta cada vez mais curtos, a Fábrica de Fiação e Tecidos de Barcelos (FFTBL) criou, a pensar nos clientes, uma nova ferramenta de trabalho, cujo principal objectivo é auxiliar os clientes na escolha de cores das suas colecções, o «Cartaz de Cores». Com uma base de 1001 cores, em algodão e fibras, o «Cartaz de Cores» permite uma selecção simples já que garante, em média, 50 cores por cada tonalidade, e a sua construção, numa base dedegrade, facilita a pesquisa de cores e sua aprovação. Neste contexto, a FFTBL apresentará brevemente o «Catálogo de Tendências 2005-2006» com 41 cores, trabalho baseado nas visitas efectuada pela empresa a diversas exposições de fios e moda.
Estas iniciativas são possíveis porque a FFTBL, com uma equipa jovem e dinâmica, tenta liderar o mercado através do cumprimento de todos os requisitos especificados pelo cliente.Em paralelo com uma enorme experiência no sector de tinturaria, os responsáveis pela empresa realizaram importantes investimentos na área da produção e nos laboratórios. Preparada para as exigências actuais e futuras do mercado, neste momento, a FFTBL tem uma tinturaria capaz de efectuar tingimentos em algodão, viscose, poliamida, Lyocel e Tencel, e consegue garantir uma qualidade do produto e do serviço que a coloca como uma referência no tingimento de fios.Demonstrando uma atitude proactiva em relação às evoluções tecnológicas e à politica ambiental, a FFTBL tem, desde 1994, o sistema da Qualidade certificado de acordo com a norma NP EN ISO 9001 e possui a certificação Öko-Tex Standard 100, símbolo atribuído a produtos têxteis e acessórios que garante a ausência de substâncias nocivas para a saúde humana, que corresponde a uma norma internacional incontornável de protecção da saúde humana nos artigos fornecidos por toda a fileira têxtil.Fundada em 1923, é uma das empresas pioneiras da indústria têxtil barcelense. No fim da década de60, aempresa mudou de instalações fabris, para o actual edifício, com uma área coberta de cerca de18.000 m2num total de55.000 m2. Toda a evolução, alicerçada na sua experiência de 81 anos e através da racionalização de meios humanos e tecnológicos, foi sustentada com projectos de investimento de apoio à modernização, reflectindo-se nos três sectores em que labora: fiação, tinturaria e malhas. Como factor importante de distinção e diferenciação no mercado, investe e tira partido da formação continua dos seus colaboradores.
