A Wal-Mart tem vindo a ser constantemente acusada e recriminada por alegados standards sociais deploráveis nas suas fábricas com o único objectivo de manter os seus preços baixos. Contudo, a empresa disse que vai passar a estar mais atenta aos fornecedores e mesmo a cooperar com estes para se assegurar do cumprimento nas fábricas dos standards sociais e ambientais adequados.Esta decisão de responder às acusações de exploração laboral foi tomada em resposta às crescentes exigências do público norte-americano, segundo declarações do director-executivo, H. Lee Scott Junior, à Associated Press.
No entanto, o porta-voz da campanha dos trabalhadores Wake-up Wal-Mart (Acorda Wal-Mart), Paul Blank, afirmou, «infelizmente a exploração dos trabalhadores pela Wal-Mart não se limite à sua utilização de fábricas com condições inimagináveis no estrangeiro. A nossa campanha está a tentar construir um mar de pressão pública para forçar a Wal-Mart a parar a sua corrida ao negócio mais baixo». Blank acrescentou ainda que o problema destas fábricas era apenas um dos muitos que constam de uma longa lista que precisam de ser tratados. Por outro lado, Lee Scott Junior afirmou também que a Wal-Mart vai começar a vender vestuário baseado em algodão orgânico no próximo ano como um primeiro passo para se tornar mais amiga do ambiente.
