O estudo mostra que a maioria dos portugueses que usa redes sociais tem o hábito de seguir marcas e empresas nas plataformas digitais, uma tendência que, segundo a Marktest, cresceu nos últimos anos.
Segundo o estudo Os Portugueses e as Redes Sociais, 60% dos indivíduos com perfil criado em redes sociais segue marcas, o que corresponde ao valor mais elevado desde 2016. Além disso, o número de redes sociais onde os portugueses têm conta mais do que duplicou em 10 anos.
A edição de 2023 deste estudo mostra que o Instagram passou a ser a rede social mais usada para consultar informação nas páginas de empresas e marcas, sendo referido por 66,5% dos seguidores de marcas. Esta rede social é também a que tem maior penetração entre os mais jovens e aquele que a generalidade dos utilizadores mais gosta.
O Facebook ocupa agora a segunda posição, com uma quota de 63,5%, mas continua a ser a rede social preferida dos indivíduos entre os 35 e os 64 anos.
O terceiro lugar é ocupado pelo LinkedIn, com 15,9% de referências, um valor que sobe para 24% junto dos seguidores mais jovens.
O TikTok, por seu lado, é atualmente a quarta rede social com maior notoriedade espontânea, enquanto o X, ex-Twitter, tem o dobro da penetração junto dos mais jovens.
Os Portugueses e as Redes Sociais é um estudo realizado pela Marktest desde 2011, com o objetivo de conhecer índices de notoriedade, utilização, opinião e hábitos dos portugueses face às redes sociais. Em 2023, a informação foi recolhida através de entrevistas online, realizadas entre os dias 12 e 20 de julho de 2023, tendo por base um questionário de autopreenchimento. A amostra foi constituída por entrevistas a indivíduos entre os 15 e os 64 anos, residentes em Portugal Continental e utilizadores de redes sociais. Este universo é estimado pelo estudo Bareme Internet da Marktest em 5,44 milhões de indivíduos.