O retalhista britânico Marks & Spencer vai tentar alcançar a liderança no segmento de lingerie com o lançamento de um soutien personalizado, consubstanciando as suas recentes iniciativas de sobrevivência. A loja está a lançar um soutien que será criado pelo próprio cliente, que lhes irá permitir fazer as alterações necessárias de acordo com o seu guarda-roupa. Esta novidade será lançada no Reino Unido no próximo mês de Setembro. O soutien «faça-você-mesmo», proporciona aos consumidores a possibilidade de escolha do soutien mais apropriado à sua silhueta e estilo, e em seguida a escolha das alças destacáveis para complementar um fato ou um estado de espírito. Estas alças têm vários estilos e cores, podendo bordadas com pérolas, diamantes ou ornamentadas com pele falsa. Também é possível escolher o tipo de chumaço podendo utilizar esponja, gel ou até mesmo enchimentos de ar. Esta gama conta ainda com soutiens decotados e almofadados, com tecidos de cetim, com toques de renda ou com soutiens não almofadados. Podem ser usados sem alças, de frente única, com um ombro ou como soutien casual. Um porta voz da M&S comenta que «é uma altura muito empolgante para a lingerie. Os guarda-vestidos das mulheres estão a mudar e a crescer a toda a hora e a lingerie tem que se manter a par destas mudanças». E acrescenta que «é tudo uma questão de personalizar escolhas e criar o soutien ideal».
