O World Retail Congress (WRC), que decorreu no mês de Maio em Barcelona, atraiu cerca de 800 empresários dos sectores de vestuário e calçado, juntamente com outras áreas de negócio. Numa época caracterizada por dificuldades económicas, cujo reflexo é evidente no consumo, as opiniões e perspectivas de alguns dos grandes decisores internacionais podem dar algumas pistas sobre o caminho a seguir ou não. De qualquer modo, vale a pena “ouvir”. Estamos razoavelmente confiantes que a economia dos EUA vai começar a recuperar nos próximos meses. E o mesmo na China», afirmou Ajay Kapur, estrategista chefe da Mirae Asset. Por vezes, é referido que o retalho é o termómetro da economia», sustentou Alan Watson, presidente da Havas Media. Vai haver um regresso ao crescimento, mas os retalhistas precisam de ser realistas, bem como optimistas, na forma como lidam com a actual desaceleração. Eles precisam de reflectir sobre de que forma o mercado vai ser diferente, quando regressarmos ao crescimento» revelou Richard Lloyd-Owen da Deloitte. Existem mais MacDonald’s em Londres do que em todo o território da Polónia, embora existam [na Polónia] quatro ou cinco vezes mais pessoas – por isso, eis a oportunidade» proferiu Mark Olbrich, director da Komex. Já não somos “o deserto”, mas ainda é difícil ver um campo verdejante», explicou Nane, director-geral da Teknosa, referindo-se ao retalho turco. Neste tipo de crise temos que ser positivos. As coisas boas incluem custos reduzidos, conversações com senhorios e menores taxas de juros. As boas cadeias vão sobreviver e as más vão perecer, tal como Darwin disse», explicou Isak Halfon, vice-presidente executivo de expansão internacional na Mango. O nosso negócio é de mudança e sempre foi. Não esperávamos que fosse tão rápida ou severa, mas o retalho, sempre foi um negócio de mudança», referiu Frank Tworecke, presidente do Warnaco Sportswear Group. é importante deixar que as forças do mercado trabalhem, mas as pessoas têm de falar e ouvir melhor em toda a cadeia de fornecimento – sejam fornecedores, retalhistas ou proprietários», afirmou Phil Wrigley, presidente-executivo da New Look. Queremos fomentar a comunidade on-line. é necessário trabalhar com muitos pontos e canais diferentes para dar às pessoas a plena experiência da marca», explicou Matt Harke, vice-presidente do fabricante de brinquedos Lego. Quando tiver sucesso no seu mercado natal, deve-se recordar que, embora a expansão internacional seja sexy e cativante, existem rochas debaixo dessas vozes sedutoras», revelou Simon Rider, director-executivo do New Look Group. Tem que proteger o que possui, com a sua própria vida», confiou Rider, ex-presidente da Speedo International e presidente executivo da Footlocker Europe.
